來源 鹿馬智能科技 發(fā)布時間 2023-12-06 11:25:25 瀏覽量 643
酒店行業(yè)一直處于低迷,全面放開之后今年的旅游業(yè)迅速升溫,酒店民宿也供不應求,整體的客單價上漲了很多,尤其是經濟型的酒店,漲幅將近100%??墒牵每蛡儗τ谄焚|的要求也越來越高,升級后的酒店與沒有改造的酒店營收也存在較大差距,其中酒店自助入住機的使用也是造成這種差距的原因之一。
鹿馬嵌入式酒店自助入住機效果圖展示
我們都知道,在旅游旺季酒店的入住率會很高,這時候如果能為旅客快速辦理入住,肯定會提升滿意度和復購粘性,這一點酒店自助入住機就可以做到,比如鹿馬酒店自助入住機打通了酒店運營所需的多套系統(tǒng),實現了自動化和智能化,辦理入住只需要不到30秒的時間,就像使用智能手機一樣容易操作,幫助酒店實現降本增效、提高員工工作效率,降低重復勞動,降低酒店員工培訓難度。同時,鹿馬酒店自助入住機還具有銷售碼功能,可以直銷定價,只要在后臺配置好房型、房量和價格,生成二維碼給到前臺,讓客人掃碼自主下單就可以,能夠幫助酒店省去OTA抽掉的費用,從而增加營收。
鹿馬臺式酒店自助入住機效果圖展示
對于年輕的旅客來說,他們更注重體驗和服務,如果一進酒店就需要排很長的隊,必然會影響他們的心情,如果配備了鹿馬酒店自助入住機,不僅可以讓他們快速入住,還能將工作人員從前臺解放出來,抽出時間為旅客推薦符合其入住習慣的樓層、朝向和樓層,協(xié)助客人寄存行李等更人性化的服務,從而增加客人對酒店的好感,提升客人粘性。要知道,現在酒店入住的旅客越來越趨向于年輕化,所以只要能夠滿足這部分人群的需求,酒店的入住率必然低不了。
酒店的改造不僅要對裝修進行重新設計,還要對產品進行升級,除了配備酒店自助入住機之外,最好還要配有整體的數字化解決方案,這樣的話會更有利于酒店面對未來的挑戰(zhàn)。
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