![[list:title]](http://lumous-portal.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/20230922/1695374041850735.png)
鹿馬以iHIOS平臺為重心，打通多端多場景產(chǎn)品服務(wù)矩陣，幫助酒店減輕高峰團(tuán)客分流，帶來更愉悅服務(wù)享受
鹿馬結(jié)合iHIOS平臺以及云端平臺、智能終端產(chǎn)品、移動端小程序在內(nèi)的多端多場景產(chǎn)品服務(wù)矩陣，針對主題樂園酒店和度假酒店團(tuán)客、高峰客流集中的情況，定制個性化數(shù)字化解決方案，著重于提供愉悅的度假體驗和與主題樂園互動，為客人帶來更愉悅的服務(wù)享受。
【應(yīng)用價值】
便捷的入住酒店：
針對度假酒店和主題樂園酒店的團(tuán)體客、高峰客流集中的情況，鹿馬解決方案支撐通過快易住小程序移動端提前預(yù)登記，減少客人排隊等待時間，提升入住體驗?，F(xiàn)場還可以通過移動自助前臺大掌柜等方式實現(xiàn)快速的入住流程，使整個入住過程更加便捷和高效。
多樣化預(yù)訂選擇：
鹿馬數(shù)字化解決方案為度假酒店和主題樂園酒店提供了多樣化的預(yù)訂選擇，客人可以在預(yù)訂時自主選擇不同的特色服務(wù)、門票和娛樂項目，定制個性化的度假體驗。這有助于滿足不同客人的需求，提供更加豐富多彩的選擇
定制化套餐服務(wù)：
鹿馬數(shù)字化解決方案可以支持客人根據(jù)自己的興趣和需求定制度假套餐，包括房間、餐飲、活動等，包括根據(jù)客人的興趣推薦相關(guān)活動，創(chuàng)造獨(dú)特的度假體驗;甚至可以提前規(guī)劃好度假行程、入園時間、入住時間、游覽路線等，為客人帶來更加深刻的印象和愉悅感受。
