鹿馬酒店自助入住機(jī)順勢而為，成為酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性！

   在智慧時(shí)代，各行各業(yè)已經(jīng)進(jìn)入數(shù)字化快速發(fā)展期，以酒店行業(yè)為例，最為顯著的特點(diǎn)就是酒店自助入住機(jī)越來越普及?，F(xiàn)在，顧客的年齡比較趨于年輕化，與傳統(tǒng)的前臺相比，酒店自助入住機(jī)更加符合他們的需求，像我們熟知的錦江、如家、亞朵等酒店就配備了鹿馬酒店自助入住機(jī)。

   鹿馬在成立以來，就一直專注于研發(fā)，累計(jì)投入超過2億元，獲得多項(xiàng)發(fā)明專利，打造出鹿馬X系列雙屏臺式自助入住機(jī)、鹿馬VK系列立式自助入住機(jī)、鹿馬T系列嵌入式自助入住機(jī)等多款深受行業(yè)好評的標(biāo)桿性自助機(jī)。

鹿馬雙屏臺式酒店自助入住機(jī)效果圖展示

   已經(jīng)在營的門店，通常選用鹿馬X系列雙屏臺式自助入住機(jī)：操作更簡單流暢，極速登記入住，高峰期客人無需排隊(duì)等待，有效降低前臺壓力，優(yōu)化用戶體驗(yàn)；一機(jī)同步PMS、PSB、，支持全方位數(shù)字化管理服務(wù)及多渠道營銷創(chuàng)收；多端多場景實(shí)時(shí)管理房態(tài)，后臺高效整理分析數(shù)據(jù)報(bào)表，提高酒店行業(yè)管理效率。該款產(chǎn)品的優(yōu)勢在于，酒店無需門店改造，即刻搭建數(shù)字化智慧酒店，適用于各類酒店場景。

   高星酒店更喜歡采用的是鹿馬VK系列立式自助入住機(jī)：告別傳統(tǒng)人工前臺，7*24小時(shí)自助check-in服務(wù)，大幅度減少酒店人力成本；一機(jī)多系統(tǒng)實(shí)時(shí)同步，方便快捷，幫助酒店加速規(guī)?；?、專業(yè)化管理；自主入住、續(xù)房、退房，有效的保護(hù)客人隱私；重塑酒店前臺工作流程，提升酒店形象及入住率，滿足客人智能入住體驗(yàn)需求。該款產(chǎn)品的優(yōu)勢在于，可以在客流高峰期起到很好的分流作用，解放前臺壓力。

鹿馬立式酒店自助入住機(jī)效果圖展示

   更多新籌建中的門店，則更多選擇鹿馬T系列嵌入式自助入住機(jī)：開放的島臺式設(shè)計(jì)，與酒店裝修風(fēng)格融為一體，兼具科技感與設(shè)計(jì)感。告別傳統(tǒng)前臺的距離感，將前臺員工變身為服務(wù)管家，拉近與客人的距離。

鹿馬嵌入式酒店自助入住機(jī)效果圖展示

   鹿馬憑借系列自助機(jī)產(chǎn)品先后獲得“中國數(shù)智酒店最佳服務(wù)商”、 “最佳智慧文旅服務(wù)商”、“最受智慧酒店歡迎供應(yīng)商”、“最受酒店歡迎智能品牌”等殊榮。

   在之前，酒店行業(yè)一直都在探討，酒店自助入住機(jī)是否值得使用，是否是偽需求。但是隨著用工成本的增長，酒店運(yùn)營成本的增加，客人耐心越來越低，酒店集團(tuán)已經(jīng)紛紛把自助入住機(jī)列入了A類采購標(biāo)準(zhǔn)，國際高星集團(tuán)也都加快了智能化的推進(jìn)。截止目前，鹿馬已經(jīng)幫助超過13000+家酒店客戶持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值，客戶覆蓋國內(nèi)90%TOP級酒店集團(tuán)，更是被稱為“酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一品牌”。

   在未來，酒店想要改善經(jīng)營現(xiàn)狀、提升工作效率、優(yōu)化顧客體驗(yàn)，就必須借助于數(shù)字化手段，而酒店自助入住機(jī)無疑是最好的手段之一。因此，鹿馬將繼續(xù)依托于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，并不斷創(chuàng)新，打造更加優(yōu)質(zhì)的酒店自助入住機(jī)產(chǎn)品，幫助酒店成功實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。