現(xiàn)在的酒店自助前臺(tái)品牌有很多,但是能夠滿足酒店多元化場(chǎng)景的卻不多,保險(xiǎn)起見建議用大品牌的產(chǎn)品,比如鹿馬,原因如下:
常規(guī)小品牌:尚處于摸索期,產(chǎn)品定位不明確,有的甚至連酒店與渠道方的系統(tǒng)數(shù)據(jù)都無法打通,從而導(dǎo)致使用率低,效果不理想。有的雖然能滿足基本的入住需求,但是功能單一,款式單一,并不適用于所有酒店。
鹿馬(大品牌代表):進(jìn)入市場(chǎng)較早,各方面已經(jīng)成熟,硬件都是選自大廠,質(zhì)量和售后都有保障,無論是高星級(jí)酒店還是品牌連鎖,都能實(shí)現(xiàn)落地;款式多樣,有立式的、臺(tái)式的、嵌入式的,酒店可以根據(jù)自身的需求進(jìn)行挑選;功能多樣,不僅能滿足快速入住的需求,還支持無證入住,核驗(yàn)早餐碼、自助打印發(fā)票、自助退房等,能大幅提升客人的滿意度。
鹿馬一站式智慧酒店SaaS + IoT解決方案為高星酒店帶來極致豪華體驗(yàn),強(qiáng)調(diào)個(gè)性化服務(wù)和高效服務(wù)流程。
鹿馬為TOP集團(tuán)酒店打造入住、退房、服務(wù)訂購等業(yè)務(wù)全流程SOP解決方案,簡(jiǎn)化操作流程、減少人工成本。
鹿馬以iHIOS平臺(tái)為重心,打通多端多場(chǎng)景產(chǎn)品服務(wù)矩陣,幫助酒店減輕高峰團(tuán)客分流,帶來更愉悅服務(wù)享受: