酒店通過引入自助入住機(jī)不僅提高了客戶服務(wù)效率,還能降低運(yùn)營成本。自助服務(wù)減少了對前臺員工的依賴,減輕了工作壓力,使他們能夠?qū)W⒂谔峁└哔|(zhì)量的客戶服務(wù)。此外,24小時自助服務(wù)能夠滿足早晚不同時間客戶的需求。
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