酒店自助機(jī)仍是明智之選，鹿馬智能為酒店提供新解決方案

   風(fēng)頭正盛的酒店自助機(jī)值不值得重金投入？酒店數(shù)字化建設(shè)是要投在用戶體驗(yàn)上還是投在內(nèi)部管理上？到了今天，無論是酒店業(yè)主、還是品牌方都會(huì)理性考慮這兩個(gè)問題，因?yàn)檫@關(guān)乎酒店未來的命運(yùn)，采取更科學(xué)的方式對(duì)于獲客效率、單店的運(yùn)營效率以及酒店集團(tuán)的管理都非常重要。鹿馬作為國內(nèi)領(lǐng)先的智慧酒店數(shù)字運(yùn)營專家，就給出了兩全的答案。

   多年來，鹿馬智能一直專注于酒店行業(yè)，深入挖掘酒店的實(shí)際需求，打造了多種類型的酒店自助機(jī)，包括移動(dòng)式、嵌入式、臺(tái)式和立式等全系列，可以滿足不同酒店的需求，無論是高星酒店、集團(tuán)酒店還是樂園度假酒店等，都可以在這些產(chǎn)品中找到合適的選擇。目前，鹿馬酒店自助機(jī)已經(jīng)幫助無數(shù)酒店實(shí)現(xiàn)了降本增效。

   在傳統(tǒng)的酒店入住流程中，客人需要到前臺(tái)辦理入住手續(xù)，不僅等待時(shí)間長，而且操作繁瑣。為了解決這一問題，鹿馬酒店自助機(jī)提供了快捷自助入住功能，客人只需在自助機(jī)上簡(jiǎn)單操作，即可在28秒內(nèi)完成入住手續(xù)，極大地提高了辦理效率。同時(shí)，鹿馬酒店自助機(jī)采用了SOP可視化管理，員工無需經(jīng)過復(fù)雜的培訓(xùn)即可快速上手，大大降低了培訓(xùn)成本和時(shí)間。

   就目前來看，傳統(tǒng)營銷方式已經(jīng)難以滿足酒店行業(yè)的發(fā)展需求，想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，必須尋找更加創(chuàng)新和高效的營銷策略。鹿馬酒店自助機(jī)就推出了全新數(shù)字化營銷解決方案，旨在激活酒店私域客群，實(shí)現(xiàn)流量閉環(huán)，為酒店帶來了更多商機(jī)。具體而言，鹿馬酒店自助機(jī)在酒店入住環(huán)節(jié)中會(huì)提供會(huì)員注冊(cè)入口，引導(dǎo)客人成為會(huì)員，并通過掃碼、小程序等數(shù)字化工具，將客戶信息沉淀在企業(yè)微信中，形成客戶池。此外，鹿馬酒店自助機(jī)能夠快速識(shí)別客人是否為會(huì)員，并提醒員工進(jìn)行下一步操作，只要客人同意，即可啟動(dòng)辦理流程，大大提高了會(huì)員轉(zhuǎn)化率。

   由此可見，選擇酒店自助機(jī)仍然是一個(gè)明智的選擇，不僅能夠提升酒店的運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量，還可以降低成本提高會(huì)員轉(zhuǎn)化率。在未來，希望鹿馬智能可以繼續(xù)保持創(chuàng)新，不斷完善產(chǎn)品和服務(wù)，助力更多酒店走向成功。