酒店自助前臺怎么選擇？酒店自助前臺帶來服務(wù)新體驗！

   進(jìn)入2023年以來，國人出游的熱情日益高漲，暑期的余熱剛要消退，十一黃金周又要到來了。近日，飛豬、小豬民宿聯(lián)合發(fā)布《2023年中民宿行業(yè)洞察報告》，報告顯示，Z世代的年輕群體越來越注重體驗，涵蓋“吃喝玩樂”一站式服務(wù)的精品民宿，更能滿足他們多元化、個性化需求。

鹿馬嵌入式酒店自助前臺效果圖展示

   對于酒店來說，入住率高本是好事，可是如何為旅客快速辦理入住，提升他們的入住體驗才是關(guān)鍵，這時酒店自助前臺就發(fā)揮了重要作用。酒店自助前臺使用起來方便簡單，能夠很好起著分流作用，在高峰期的時候可以分流顧客，提升前臺工作效率，減少前臺工作壓力，防止出現(xiàn)顧客排隊等候辦理開房的尷尬，提升顧客的入住體驗，還能夠為酒店節(jié)約前臺的人力。同時，還可以實現(xiàn)線上及現(xiàn)場訂房、自助付款、續(xù)住及辦理退房等，當(dāng)中人臉認(rèn)證系統(tǒng)和公安接口可更高確保顧客入住私密性。

鹿馬立式酒店自助前臺

   酒店自助前臺的款式多樣，有臺式的、立式的、嵌入式的，雖然功能差不多，但是可以起到不同的作用。臺式酒店自助前臺比較適用于運營中的酒店，無需進(jìn)行門店改造，可以讓酒店瞬間煥發(fā)全新魅力；立式酒店自助前臺告別了傳統(tǒng)人工前臺，可以提供7*24小時自助check-in服務(wù)，大幅度減少酒店人力成本，而且還能在客流高峰期起到分流的作用；嵌入式酒店自助前臺適合新籌建的酒店，可以與酒店裝修風(fēng)格融為一體，兼具科技感與設(shè)計感；告別了傳統(tǒng)前臺的距離感，將前臺員工變身為服務(wù)管家，拉近了與客人的距離。

   就目前來看，在酒店自助前臺領(lǐng)域，鹿馬是比較不錯的，打造了多款深受行業(yè)好評的標(biāo)桿性酒店自助前臺，先后獲得“中國數(shù)智酒店最佳服務(wù)商”、 “最佳智慧文旅服務(wù)商”、“最受智慧酒店歡迎供應(yīng)商”、“最受酒店歡迎智能品牌”等殊榮，客戶覆蓋國內(nèi)90%TOP級酒店集團(tuán)，幫助超過13000+家酒店客戶持續(xù)創(chuàng)造價值。

   現(xiàn)在的年輕人都有一種獵奇的心理，他們有著自己獨特的想法，相比于傳統(tǒng)的酒店，更喜歡配有酒店自助前臺的數(shù)字化酒店，因為不僅入住快、體驗好，還能享受到其它多元化的服務(wù)體驗。由此可以預(yù)測，酒店自助前臺應(yīng)該會變得越來越普及，畢竟比較符合年輕人的口味。