鹿馬酒店自助機辦理入住流程設(shè)計以高效、簡便為核心，旨在縮短客戶等待時間，提升入住體驗。首先，客戶通過觸摸屏啟動設(shè)備，選擇“入住”選項。隨后，客戶按提示將身份證或護照放置在識別區(qū)進行身份驗證。
身份驗證后，系統(tǒng)會展示可用房間及價格信息，客戶可以根據(jù)個人偏好選擇房間類型。接著，客戶選擇合適的支付方式完成交易。最后，自助機會發(fā)放房卡或提供電子房門鑰匙，完成整個入住流程。整個過程無需人工干預(yù)，確保了入住的快速和便捷。
鹿馬一站式智慧酒店SaaS + IoT解決方案為高星酒店帶來極致豪華體驗，強調(diào)個性化服務(wù)和高效服務(wù)流程。
鹿馬為TOP集團酒店打造入住、退房、服務(wù)訂購等業(yè)務(wù)全流程SOP解決方案，簡化操作流程、減少人工成本。
鹿馬以iHIOS平臺為重心，打通多端多場景產(chǎn)品服務(wù)矩陣，幫助酒店減輕高峰團客分流，帶來更愉悅服務(wù)享受：