鹿馬自助入住方案鏈接了酒店業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)角色端，從客人自助辦理入住開始，到前臺(tái)接待員確認(rèn)、客房服務(wù)員分配房間等，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的角色參與，確保了整個(gè)業(yè)務(wù)流程的順暢進(jìn)行；多場(chǎng)景對(duì)比：鹿馬自助入住方案支持對(duì)客需求全流程實(shí)時(shí)響應(yīng)，不僅支持Check In、Check Out，還能滿足客人多元化需求；多端對(duì)比：鹿馬自助入住方案實(shí)現(xiàn)了自助機(jī)、iPad和大掌柜等多端動(dòng)態(tài)交互。無論客人是否有預(yù)定，都能通過任意一端進(jìn)行操作，極速響應(yīng)客人入住需求。
鹿馬一站式智慧酒店SaaS + IoT解決方案為高星酒店帶來極致豪華體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化服務(wù)和高效服務(wù)流程。
鹿馬為TOP集團(tuán)酒店打造入住、退房、服務(wù)訂購等業(yè)務(wù)全流程SOP解決方案，簡(jiǎn)化操作流程、減少人工成本。
鹿馬以iHIOS平臺(tái)為重心，打通多端多場(chǎng)景產(chǎn)品服務(wù)矩陣，幫助酒店減輕高峰團(tuán)客分流，帶來更愉悅服務(wù)享受：