鹿馬入住解決方案不僅關(guān)注Check In和Check Out環(huán)節(jié)，還支持對(duì)客需求的全流程實(shí)時(shí)響應(yīng)，這意味著無(wú)論客人在何時(shí)何地提出何種需求，都能得到迅速的響應(yīng)和處理，比如預(yù)訂下單、入住信息確認(rèn)、入住信息提醒、入住設(shè)施提醒、酒店服務(wù)提醒+周邊業(yè)務(wù)推薦、早餐、續(xù)住/發(fā)票提醒、會(huì)員權(quán)益、滿(mǎn)意度調(diào)查等。
鹿馬一站式智慧酒店SaaS + IoT解決方案為高星酒店帶來(lái)極致豪華體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化服務(wù)和高效服務(wù)流程。
鹿馬為T(mén)OP集團(tuán)酒店打造入住、退房、服務(wù)訂購(gòu)等業(yè)務(wù)全流程SOP解決方案，簡(jiǎn)化操作流程、減少人工成本。
鹿馬以iHIOS平臺(tái)為重心，打通多端多場(chǎng)景產(chǎn)品服務(wù)矩陣，幫助酒店減輕高峰團(tuán)客分流，帶來(lái)更愉悅服務(wù)享受：