在業(yè)務(wù)流程方面，鹿馬大掌柜數(shù)字化解決方案具有更高的自動(dòng)化和智能化水平，內(nèi)置了先進(jìn)的業(yè)務(wù)流程引擎，可以根據(jù)酒店的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行自定義配置。相比之下，同行5.0系統(tǒng)主要是一個(gè)移動(dòng)版的PMS（酒店管理系統(tǒng)），雖然它提供了一定的移動(dòng)便捷性，但仍然需要手冊(cè)、培訓(xùn)、督促和檢查等傳統(tǒng)方式來確保業(yè)務(wù)流程符合SOP（標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序）要求。
鹿馬一站式智慧酒店SaaS + IoT解決方案為高星酒店帶來極致豪華體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化服務(wù)和高效服務(wù)流程。
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鹿馬以iHIOS平臺(tái)為重心，打通多端多場(chǎng)景產(chǎn)品服務(wù)矩陣，幫助酒店減輕高峰團(tuán)客分流，帶來更愉悅服務(wù)享受：