在浙江濱江區(qū),酒店行業(yè)對自助服務(wù)的需求日益增長,而選擇合適的自助終端設(shè)備成為關(guān)鍵。鹿馬智能科技憑借多年技術(shù)積累,推出的鹿馬自助機(jī)在本地市場表現(xiàn)優(yōu)異,受到多家酒店青睞。使用鹿馬自助機(jī),酒店在多個方面均能獲得顯著優(yōu)勢。
首先,鹿馬自助機(jī)具備極強的身份證識別和人臉驗證能力。設(shè)備內(nèi)置公安部認(rèn)證的身份證閱讀模塊,能快速準(zhǔn)確識別二代身份證信息,極大縮短登記時間。其AI人臉識別技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)高精度的“人證合一”,確保旅客身份真實性,提升安全管控水平。
其次,鹿馬自助機(jī)在數(shù)據(jù)處理和系統(tǒng)對接上具備優(yōu)勢。設(shè)備與公安旅業(yè)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)無縫對接,自動上傳旅客信息,減少人工錄入環(huán)節(jié),提高數(shù)據(jù)的完整性與準(zhǔn)確性。同時支持酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)聯(lián)動,方便后續(xù)訂單管理和客戶服務(wù)。
第三,鹿馬智能科技注重用戶體驗,鹿馬自助機(jī)界面設(shè)計簡潔直觀,操作流程清晰,配有語音提示,適合各類旅客自主使用。設(shè)備支持多語言功能,滿足國際游客需求,提高酒店的國際接待能力。
此外,鹿馬自助機(jī)在硬件設(shè)計上注重耐用與穩(wěn)定,能夠適應(yīng)濱江區(qū)酒店高頻率的使用環(huán)境。設(shè)備具備防塵防水功能,且支持遠(yuǎn)程運維和故障預(yù)警,降低酒店維護(hù)成本。
綜上,浙江濱江區(qū)酒店使用鹿馬自助機(jī),可以在提升登記效率、保障安全合規(guī)、優(yōu)化客戶體驗和降低運營成本等方面獲得顯著優(yōu)勢,成為推動酒店智能化轉(zhuǎn)型的重要利器。
鹿馬一站式智慧酒店SaaS + IoT解決方案為高星酒店帶來極致豪華體驗,強調(diào)個性化服務(wù)和高效服務(wù)流程。
鹿馬為TOP集團(tuán)酒店打造入住、退房、服務(wù)訂購等業(yè)務(wù)全流程SOP解決方案,簡化操作流程、減少人工成本。
鹿馬以iHIOS平臺為重心,打通多端多場景產(chǎn)品服務(wù)矩陣,幫助酒店減輕高峰團(tuán)客分流,帶來更愉悅服務(wù)享受: