鹿馬酒店在數(shù)據(jù)分析與管理方面的數(shù)字化體現(xiàn)非常明顯。通過(guò)先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，酒店能夠?qū)崟r(shí)收集和分析客人的使用數(shù)據(jù)，包括入住率、客房使用情況、服務(wù)需求等。
這些數(shù)據(jù)為酒店管理者提供了寶貴的市場(chǎng)洞察，幫助他們優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，提高服務(wù)質(zhì)量。數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)還能夠識(shí)別客人的需求和偏好，酒店可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)提供個(gè)性化的服務(wù)方案，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。此外，數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)還具備安全監(jiān)控功能，實(shí)時(shí)檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在問(wèn)題，確保酒店運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定和安全。
鹿馬一站式智慧酒店SaaS + IoT解決方案為高星酒店帶來(lái)極致豪華體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化服務(wù)和高效服務(wù)流程。
鹿馬為TOP集團(tuán)酒店打造入住、退房、服務(wù)訂購(gòu)等業(yè)務(wù)全流程SOP解決方案，簡(jiǎn)化操作流程、減少人工成本。
鹿馬以iHIOS平臺(tái)為重心，打通多端多場(chǎng)景產(chǎn)品服務(wù)矩陣，幫助酒店減輕高峰團(tuán)客分流，帶來(lái)更愉悅服務(wù)享受：