鹿馬酒店自助機通過提供高效便捷的自助服務，顯著提升了客戶體驗。設備操作簡便，客人無需復雜的培訓即可輕松使用。自助機的多語言支持功能，方便了來自世界各地的客人辦理入住和退房手續(xù)，提升了客戶滿意度。此外，鹿馬自助機提供24小時不間斷服務，確保客人隨時都能辦理入住和退房手續(xù)。
設備還集成了信息查詢和服務功能，客人可以通過自助機查詢酒店設施、周邊景點、交通信息等，還可以預訂餐飲、叫車服務等。智能客房控制系統使客人可以根據自己的需求調整房間設置，享受更加便捷和舒適的入住體驗。
鹿馬一站式智慧酒店SaaS + IoT解決方案為高星酒店帶來極致豪華體驗，強調個性化服務和高效服務流程。
鹿馬為TOP集團酒店打造入住、退房、服務訂購等業(yè)務全流程SOP解決方案，簡化操作流程、減少人工成本。
鹿馬以iHIOS平臺為重心，打通多端多場景產品服務矩陣，幫助酒店減輕高峰團客分流，帶來更愉悅服務享受：