鹿馬機器人酒店前臺自助前臺通過多項功能顯著提升客戶體驗。首先，設(shè)備操作簡便，客人無需復(fù)雜的培訓(xùn)即可輕松使用。多語言支持功能方便了來自世界各地的客人辦理入住和退房手續(xù)，提升了客戶滿意度。
其次，鹿馬自助前臺提供24小時不間斷服務(wù)，確保客人隨時都能辦理入住和退房手續(xù)，特別適合那些需要深夜或凌晨入住的客人。設(shè)備還集成了信息查詢和服務(wù)功能，客人可以通過自助機查詢酒店設(shè)施、周邊景點、交通信息等，還可以預(yù)訂餐飲、叫車服務(wù)等。智能客房控制系統(tǒng)使客人可以根據(jù)自己的需求調(diào)整房間設(shè)置，享受更加便捷和舒適的入住體驗。通過這些功能的綜合應(yīng)用，鹿馬機器人酒店前臺自助前臺顯著提升了客戶的入住體驗和滿意度。
鹿馬一站式智慧酒店SaaS + IoT解決方案為高星酒店帶來極致豪華體驗，強調(diào)個性化服務(wù)和高效服務(wù)流程。
鹿馬為TOP集團酒店打造入住、退房、服務(wù)訂購等業(yè)務(wù)全流程SOP解決方案，簡化操作流程、減少人工成本。
鹿馬以iHIOS平臺為重心，打通多端多場景產(chǎn)品服務(wù)矩陣，幫助酒店減輕高峰團客分流，帶來更愉悅服務(wù)享受：