身份驗(yàn)證完成后,鹿馬酒店自助入住機(jī)將展示可用房間及其詳細(xì)信息,包括房型、價(jià)格、樓層等??蛻艨梢酝ㄟ^觸摸屏幕瀏覽和選擇最符合自己需求的房間。
系統(tǒng)設(shè)計(jì)有過濾功能,允許客戶按照自己的偏好篩選房間,如非吸煙房或特定樓層。選擇房間后,系統(tǒng)會(huì)提供一個(gè)房間預(yù)覽,包括所有相關(guān)的服務(wù)和設(shè)施信息,以便客戶做出最終決定。這個(gè)環(huán)節(jié)極大地提升了客戶的入住體驗(yàn),使他們能夠根據(jù)個(gè)人偏好自主選擇房間。
鹿馬一站式智慧酒店SaaS + IoT解決方案為高星酒店帶來極致豪華體驗(yàn),強(qiáng)調(diào)個(gè)性化服務(wù)和高效服務(wù)流程。
鹿馬為TOP集團(tuán)酒店打造入住、退房、服務(wù)訂購等業(yè)務(wù)全流程SOP解決方案,簡化操作流程、減少人工成本。
鹿馬以iHIOS平臺(tái)為重心,打通多端多場景產(chǎn)品服務(wù)矩陣,幫助酒店減輕高峰團(tuán)客分流,帶來更愉悅服務(wù)享受: