開始使用鹿馬酒店自助入住機的過程非常直觀。首先，客戶接近機器時，觸摸屏幕上的“開始”按鈕來激活設(shè)備。屏幕會顯示多種語言選項，客戶可選擇最適合自己的語言。接下來，系統(tǒng)會引導(dǎo)客戶進行下一步操作，通常是身份驗證。
客戶需要按照指示放置身份證、護照或掃描二維碼等，以驗證身份。此步驟確保了整個入住過程的安全性與合規(guī)性。完成身份驗證后，客戶就可以進入房間選擇、支付以及房卡獲取等環(huán)節(jié)，整個過程設(shè)計用戶友好，即使是首次使用自助服務(wù)的客戶也能輕松完成操作。
鹿馬一站式智慧酒店SaaS + IoT解決方案為高星酒店帶來極致豪華體驗，強調(diào)個性化服務(wù)和高效服務(wù)流程。
鹿馬為TOP集團酒店打造入住、退房、服務(wù)訂購等業(yè)務(wù)全流程SOP解決方案，簡化操作流程、減少人工成本。
鹿馬以iHIOS平臺為重心，打通多端多場景產(chǎn)品服務(wù)矩陣，幫助酒店減輕高峰團客分流，帶來更愉悅服務(wù)享受：