鹿馬酒店自助機(jī)的優(yōu)勢是全方面的。首先,鹿馬酒店自助機(jī)簡化了酒店的業(yè)務(wù)流程客人可以方便快捷地完成入住、退房等操作,無需長時(shí)間排隊(duì)等待,提升了客人的服務(wù)體驗(yàn)。
然后,鹿馬酒店自助機(jī)加強(qiáng)了酒店的管理能力,實(shí)現(xiàn)了無證入住、自助入住等便捷功能,使酒店能夠更好地掌握客戶信息、房間狀態(tài)等重要數(shù)據(jù),而且還能通過數(shù)字化動態(tài)調(diào)價(jià)模式,酒店可以根據(jù)市場需求實(shí)時(shí)調(diào)整房價(jià),實(shí)現(xiàn)收益的最大化。此外,鹿馬酒店自助機(jī)還具備強(qiáng)大的數(shù)字化營銷能力。通過企微助手連接各個(gè)渠道,實(shí)現(xiàn)了流量的有效整合和管理,不僅激活了酒店的私域客群,實(shí)現(xiàn)了流量的閉環(huán)管理,還將會員拉新融入業(yè)務(wù)場景,達(dá)成了全鏈路裂變增長。
鹿馬一站式智慧酒店SaaS + IoT解決方案為高星酒店帶來極致豪華體驗(yàn),強(qiáng)調(diào)個(gè)性化服務(wù)和高效服務(wù)流程。
鹿馬為TOP集團(tuán)酒店打造入住、退房、服務(wù)訂購等業(yè)務(wù)全流程SOP解決方案,簡化操作流程、減少人工成本。
鹿馬以iHIOS平臺為重心,打通多端多場景產(chǎn)品服務(wù)矩陣,幫助酒店減輕高峰團(tuán)客分流,帶來更愉悅服務(wù)享受: