引領(lǐng)未來(lái)的鹿馬智能科技：技術(shù)實(shí)力與業(yè)務(wù)模式的雙重突破

   在《中國(guó)酒店業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)報(bào)告》中曾提到，提高賓客數(shù)字化體驗(yàn)、增強(qiáng)會(huì)員粘性、降低運(yùn)營(yíng)成本已經(jīng)成為行業(yè)數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用的前三大目標(biāo)，像智能客控、語(yǔ)音系統(tǒng)、小程序等已經(jīng)在各大酒店中深入應(yīng)用，并取得不錯(cuò)的反響。在此背景下，鹿馬智能科技也應(yīng)運(yùn)而生，并憑借著強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式，引領(lǐng)著行業(yè)的變革。

自主研發(fā)：構(gòu)筑技術(shù)壁壘

   多年來(lái)，鹿馬智能（LUMOUS）始終堅(jiān)持自主研發(fā)，將技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新置于公司發(fā)展的核心位置。為了保持技術(shù)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，公司不斷加大研發(fā)投入，累計(jì)投入資金超過2億元。這些資金主要用于技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品迭代、人才引進(jìn)以及創(chuàng)新項(xiàng)目的開展。在持續(xù)的投入和努力下，鹿馬智能取得了顯著的研發(fā)成果，目前已經(jīng)獲得了35個(gè)軟著證書和20個(gè)專利證書。這些證書是公司自主研發(fā)能力的有力證明，也是鹿馬智能在酒店數(shù)字化領(lǐng)域取得的重要成果。

數(shù)字化會(huì)員拉新：打破傳統(tǒng)模式

   鹿馬智能的數(shù)字化會(huì)員拉新方式與傳統(tǒng)方式相比，具有顯著優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)會(huì)員拉新方式往往依賴于單一的渠道和方式，而鹿馬數(shù)字會(huì)員模式則通過嵌入大掌柜全流程設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)私域閉環(huán)，更好地管理和服務(wù)客戶。這種模式不再僅僅基于公眾號(hào)，而是與自助入住系統(tǒng)打通，提高了觸達(dá)客戶的效率和準(zhǔn)確性。這種更加精細(xì)化和個(gè)性化的服務(wù)模式能夠更好地滿足客戶需求，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，從而提升酒店業(yè)務(wù)效益。

數(shù)字酒店聯(lián)營(yíng)：重塑商業(yè)模式

   鹿馬數(shù)字酒店聯(lián)營(yíng)模式與傳統(tǒng)貸款模式相比，主要有三個(gè)區(qū)別。首先，在征信措施上，鹿馬數(shù)字酒店聯(lián)營(yíng)模式無(wú)需抵押擔(dān)保，降低了客戶的資金壓力和資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。其次，在聯(lián)營(yíng)期限和貸款期限上，鹿馬數(shù)字酒店提供了更靈活的選擇，裝修升級(jí)最長(zhǎng)可達(dá)5年，新店最長(zhǎng)可到6年，這有助于客戶根據(jù)自身需求和業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行選擇。此外，鹿馬數(shù)字酒店聯(lián)營(yíng)模式的還款方式是按收入分成形式直接劃扣，這種收入分成的方式使得融資方能夠與酒店共同分享利潤(rùn)，同時(shí)也共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)的還款方式一般按月等額本息。

   由此可見，鹿馬智能科技無(wú)論是自主研發(fā)的深厚實(shí)力，還是數(shù)字化會(huì)員拉新的精準(zhǔn)服務(wù)，亦或是數(shù)字酒店聯(lián)營(yíng)的創(chuàng)新模式，都展現(xiàn)了鹿馬智能科技在酒店數(shù)字化領(lǐng)域的卓越實(shí)力和前瞻視野。在未來(lái)，鹿馬智能科技將繼續(xù)致力于科技創(chuàng)新和業(yè)務(wù)模式的探索，引領(lǐng)行業(yè)邁向更加智能、高效的未來(lái)。