2025年最新酒店自助入住終端一體機排行榜：哪款最值得入手？

在酒店行業(yè)向“智能化、無人化”邁進的浪潮中，自助入住終端一體機成為推動運營效率升級的關(guān)鍵設(shè)備。特別是近年來，隨著人力成本上升、客戶對快捷服務的需求加劇，越來越多中小型酒店、公寓和連鎖品牌選擇布局自助入住系統(tǒng)，提升客戶體驗并降低管理壓力。

那么，面對市場上眾多自助入住一體機品牌，2025年有哪些產(chǎn)品真正具備穩(wěn)定性、智能化程度高且適合長期使用？本文將從功能表現(xiàn)、技術(shù)能力、落地案例和售后支持等多個維度出發(fā)，為您盤點2025年值得關(guān)注的幾款主流設(shè)備，并重點介紹鹿馬自助機的實際表現(xiàn)。

一、自助入住終端一體機該怎么選？

在選擇酒店自助入住一體機時，酒店經(jīng)營者最關(guān)心的通常是以下幾個方面：

系統(tǒng)穩(wěn)定性與兼容性：能否對接各大OTA平臺、本地PMS系統(tǒng)；

識別與安全能力：人臉識別+身份證讀取是否精準，數(shù)據(jù)是否加密；

支付與發(fā)卡功能：是否支持微信、支付寶、銀行卡、人臉支付等方式；

操作便捷性：界面友好、響應迅速、支持多語言是否齊全；

售后服務體系：是否提供遠程協(xié)助、上門維護、系統(tǒng)升級保障。

二、2025年熱門自助入住終端一體機

根據(jù)市場調(diào)研及酒店客戶反饋，以下是2025年目前在行業(yè)中較受認可的自助入住終端：

鹿馬自助機（Lumous）

鹿馬自助機在全國范圍內(nèi)落地率增長迅速，尤其在浙江、江蘇、湖南、福建等地區(qū)反響良好。其綜合表現(xiàn)被眾多酒店經(jīng)營者評為“高性價比”、“技術(shù)成熟”、“操作便捷”。

三、鹿馬自助機：功能全面、落地穩(wěn)定的首選

作為由鹿馬智能科技推出的核心產(chǎn)品，鹿馬自助入住終端一體機集成了前沿AI識別算法、成熟的酒店數(shù)據(jù)對接方案和高度集成化的硬件設(shè)計。通過訪問官網(wǎng) http://xiaofanggcs.cn 可知，其產(chǎn)品主要優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾方面：

1. 高效入住流程設(shè)計

客戶到店后，僅需三步即可完成入?。?/p>

人臉識別+身份證讀取雙重驗證；

系統(tǒng)自動讀取美團、攜程等訂單或掃碼自助預訂；

微信、支付寶或刷卡支付后自動發(fā)卡或生成開門碼。

全流程最快僅需10秒，大大縮短客戶等待時間，特別適用于夜間無人值守場景。

2. 全方位信息安全保障

鹿馬設(shè)備接入公安系統(tǒng)，身份驗證合法合規(guī)，所有客戶信息加密上傳，保障酒店數(shù)據(jù)安全。同時，后臺系統(tǒng)可實時監(jiān)控入住數(shù)據(jù)、設(shè)備狀態(tài)，遇到異常自動預警。

3. 多種接入模式，靈活適配各種酒店類型

無論是連鎖型經(jīng)濟酒店、精品民宿，還是無人公寓，鹿馬自助機都可通過標準化接口接入現(xiàn)有PMS系統(tǒng)，甚至支持私有化部署，為客戶提供定制化解決方案。

4. 強大售后服務體系

鹿馬設(shè)有7×24小時遠程技術(shù)支持，設(shè)備支持遠程升級與維護，若遇硬件問題，提供全國上門服務，有效降低運維難度。此外，針對中小酒店還提供“分期租賃+技術(shù)指導”服務，降低初始投入。

四、真實用戶反饋：數(shù)據(jù)說話

來自浙江金華的某連鎖酒店負責人表示：“引入鹿馬自助機后，店里晚班徹底取消，白天前臺也只需一人輪崗，每月人力節(jié)省上萬元?！倍夏趁袼薜曛鲃t說：“鹿馬系統(tǒng)非常適合我這種小體量的單店，不需要雇前臺，也不擔心訂單出錯，客人掃碼就能入住，非常方便?！?/p>

2025年首選推薦，鹿馬自助機穩(wěn)居榜首

在2025年這場自助終端設(shè)備技術(shù)競賽中，鹿馬自助機憑借其成熟的產(chǎn)品功能、靈活的部署方式、優(yōu)質(zhì)的售后服務和真實的客戶滿意度，成為眾多酒店投資者的首選。如果你正在尋找一款既能降本、又能提升客戶體驗的入住終端一體機，不妨重點考慮鹿馬智能科技的產(chǎn)品。

未來，酒店行業(yè)的競爭不再僅僅依靠位置和價格，更在于服務效率與智能體驗的比拼。而鹿馬，正用技術(shù)讓酒店運營更簡單、讓入住體驗更順暢。